Агент з організації туризму

Агент з організації туризму – це фахівець в галузі туризму, який займається організацією туристичних поїздок клієнтів. В даний час це одна з найбільш затребуваних професій в індустрії відпочинку та розваг. Агент з організації туризму – узагальнена назва професії, яка є багатофункціональною. Бувають фахівці-універсали, які вміють поодинці організувати подорож туриста від початку до кінця.

Специфіка професії

Функціональні обов’язки агента з організації туризму залежать від того, де він працює: у туроператора або в туристичному агентстві.  У туроператора агенти займаються розробкою і формуванням туристичних маршрутів, а в туристичних агентствах, як правило, продають тури клієнтам.

Обов’язки агента з організації туризму

  • розробка маршрутів;
  • складання екскурсійних програм і розваг;
  • бронювання місць у готелях;
  • викуп квитків на регулярні авіарейси;
  • організація чартерних авіарейсів;
  • переговори з приймаючою стороною;
  • оформлення страховок і віз;
  • формування пакетів турів;
  • укладання договорів з турагентствами;
  • проведення рекламних кампаній;
  • дозвіл конфліктних ситуацій з представниками приймаючої сторони.
  • прийом дзвінків;
  • консультування потенційних клієнтів (особисто і по телефону);
  • надання путівників, каталогів, карт;
  • вивчення пропозицій на ринку й оптимальний підбір туру по запиту клієнта;
  • взаємодія з менеджерами з туроператорів;
  • оформлення договору з клієнтом.

Місце роботи

  • тур агентства
  • туроператори

Особисті якості

  • висока стресостійкість;
  • залізна витримка і самовладання;
  • комунікабельність;
  • організаторські здібності;
  • особиста організованість;
  • красномовство;
  • дипломатичність;
  • чарівність;
  • хороша пам’ять;
  • здатність переконувати співрозмовника;
  • відповідальність

 

Документи до вступу

Вступники подають особисто заяву про вступ до ліцею із зазначенням обраної професії, форми навчання, місця проживання та необхідності працевлаштування після закінчення навчання, до якої додають:

  • документ про освіту (оригінал);
  • медичну довідку за формою, установленою чинним законодавством;
  • 6 фотокарток 3х4;
  • ідентифікаційний код (копію);
  • документи, що дають право на пільги до вступу до закладу освіти (за наявності) (копії);

Вступники пред’являють особисто документ, що посвідчує особу та громадянство (паспорт громадянина України, військовий квиток або посвідчення про приписку (відповідно до вимог статті 14 Закону України «Про військовий обов’язок і військову службу»),  або інший документ, який засвідчує особу і громадянство).

Для обробки персональних даних особа надає приймальній комісії письмову згоду відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

Особи, які направляються на навчання підприємствами, установами, організаціями, додають до заяви про вступ відповідний документ.

09.06.2017 Адміністрація БМПЛ